Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR LE 14 MARS 2019

Votre utilisation continue de www.drburgener.com sera soumise aux conditions de notre politique de confidentialité mise à jour. La présente déclaration de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité pour les données des « Services en ligne » que nous recueillons par le biais de ce site web, de nos pages de médias sociaux, des ordinateurs et des appareils mobiles (Apps), des messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui contiennent un lien vers la présente déclaration de confidentialité, de vos communications avec nous, ou lorsque vous visitez l’un de nos sites ou de toute autre interaction.

Votre vie privée est très importante pour le groupe Dr Burgener. Nous avons établi et mis en œuvre des pratiques de traitement de l’information pour www.drburgener.com (« site ») que nous estimons conformes aux normes et pratiques des organisations d’accueil faisant des affaires sur Internet. Cette politique de confidentialité décrit les pratiques qui s’appliquent à notre site, y compris, spécifiquement, les informations que nous recueillons à votre sujet, quand et comment nous recueillons et traitons ces informations. Nous avons préparé une politique détaillée afin que vous puissiez prendre une décision éclairée sur la mesure dans laquelle vous fournissez vos informations à notre site.

VEUILLEZ NE PAS UTILISER NOS SERVICES EN LIGNE SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

 

CONTEXTE

1. Nous ne collecterons pas d’informations personnelles identifiables (IPI) telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone (« Informations personnelles ») d’une manière incompatible avec la présente politique ;

2. Nous ne divulguerons pas vos Informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique ou si vous nous avez autorisés à le faire au préalable ;

3. Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité des (DPI) que nous recueillons auprès de vous. Le reste de la présente politique décrit en détail nos pratiques de traitement des informations.

LES PRODUITS ET SERVICES QUE NOUS FOURNISSONS

Nous recueillons, traitons et utilisons vos informations personnelles afin de vous fournir les services que vous nous demandez, et notamment pour enregistrer et gérer votre compte, traiter vos réservations, demandes et paiements, et communiquer avec vous dans le cadre des objectifs susmentionnés. Le refus de fournir des informations personnelles aux fins susmentionnées peut affecter notre capacité à remplir nos obligations contractuelles ou à vous fournir les services, les informations et le matériel que vous avez demandés. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de vous fournir du matériel publicitaire et promotionnel nous concernant ou concernant des tiers en utilisant des moyens automatiques.

LES TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Informations personnelles

Si vous décidez d’effectuer un achat sur ce site, nous recueillerons des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, vos adresses électronique et postale, votre ou vos numéros de téléphone et les informations relatives à votre carte de crédit, que vous nous communiquez volontairement. Nous traitons les informations personnelles principalement par des moyens électroniques et automatiques. Nous recueillons les informations personnelles qui nous sont nécessaires pour vous fournir les services proposés sur notre site. 

Opt-in et Opt-out

Dans le cadre du processus d’enregistrement et de réservation, nous vous permettons de choisir si vous souhaitez recevoir des publicités, des mises à jour et des promotions de notre part. Nous espérons que vous trouverez ces éléments intéressants et informatifs. Néanmoins, nous ne vous enverrons ces informations que si vous nous faites savoir, en cliquant sur la case correspondante, que vous consentez à l’utilisation de vos adresses électroniques pour vous transmettre nos mises à jour périodiques mettant en évidence les offres spéciales, les promotions et les autres possibilités de voyage disponibles sur notre site. Si vous n’acceptez pas de recevoir ces communications, nous ne vous les enverrons pas, et même si vous acceptez, vous aurez la possibilité de vous désinscrire à tout moment si vous changez d’avis.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous maintenons des procédures de sécurité techniques, électroniques et organisationnelles afin de préserver la sécurité et la protection des informations personnelles contre tout traitement non autorisé ou illégal et/ou contre toute perte, altération, divulgation ou accès accidentel ou illégal. Nos procédures de sécurité comprennent des clauses contractuelles avec tout contractant, agent ou processeur de données qui exigent que ces entités protègent la sécurité et la confidentialité des informations personnelles conformément à nos normes. Il vous incombe de protéger tout courrier électronique que vous avez créé ou utilisé en relation avec ce site et de nous informer si vous soupçonnez que la sécurité et la confidentialité de ce courrier électronique ont été compromises de quelque manière que ce soit. Notant que vous pouvez à tout moment retirer vos données stockées conformément au RGPD et à l’effacement des données en envoyant un e-mail à moments@drburgener.com .

COOKIES

Pour votre information et votre compréhension, un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur web et qui ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a donnée. Il sert de carte d’identité et permet au serveur web qui vous l’a transmis d’enregistrer vos mots de passe et vos préférences.

Un pixel invisible est une petite image gif intégrée à une page HTML ou à un courriel, qui permet de savoir quand la page ou le courriel a été consulté. La plupart des navigateurs autorisent ou acceptent par défaut les cookies, et la plupart des produits et services qui incluent des dispositifs similaires activent ou autorisent également par défaut la collecte de données. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, ce qui vous donne la possibilité de l’accepter ou de le refuser. Veuillez noter que certaines fonctionnalités des sites peuvent ne pas être disponibles si les cookies sont désactivés.

LA DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps que nous y sommes tenus par la ou les lois applicables, ou aussi longtemps que nécessaire pour la ou les finalités décrites ci-dessus pour lesquelles elles sont traitées. Nous supprimerons les informations personnelles lorsqu’elles ne seront plus nécessaires et, dans tous les cas, à l’expiration de la durée de conservation maximale prévue par la loi applicable. 

NOTIFICATION DE CHANGEMENTS

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autre. Si nous décidons de modifier cette politique de manière importante (par exemple, un changement concernant la divulgation des informations personnelles), nous publierons un avis de modification sur notre site, et nous vous encourageons donc à vérifier et à lire attentivement les mises à jour de notre politique. Si nous décidons. Votre utilisation continue de notre site après que nous ayons apporté des modifications à cette politique est considérée comme une acceptation de ces modifications. Si une modification proposée est inacceptable pour vous, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos informations personnelles de nos dossiers.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS À DES TIERS

Notre site propose des liens qui peuvent mener à d’autres sites. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous quittez notre site et entrez sur un autre site que nous ne contrôlons pas et dont nous ne pouvons être tenus responsables. L’utilisation de toute information personnelle que vous fournissez à un tiers sera régie par la politique de confidentialité de ce tiers. Vous devez examiner attentivement les déclarations ou politiques de confidentialité de chaque site Web lié que vous visitez avant de soumettre des données personnelles afin de déterminer comment ce site traite vos informations personnelles, car leurs politiques de confidentialité peuvent être différentes de la nôtre.

LA PROTECTION DES ENFANTS

Si vous avez moins de 18 ans, n’utilisez pas notre site Web et ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout pseudonyme ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 18 ans sans vérification ni consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d’un enfant de moins de 18 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse moments@drburgener.com.

QUESTIONS ET PRÉOCCUPATIONS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant (a) l’accès aux informations personnelles, (b) la collecte, l’utilisation, la gestion ou la divulgation des informations personnelles, (c) cette politique ou nos pratiques de traitement de l’information, ou (d) les personnes avec lesquelles vos informations personnelles sont partagées, ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter moments@drburgener.com. Nous nous efforcerons de répondre à vos questions ou préoccupations rapidement après les avoir reçues.